DP16.RU
 
Логин:  Пароль: 
 
  Регистрация  Напомнить?   
  Новости Каталог Горсправка Работа Недвижимость Авто Объявления Форумы Голосования Афиша Погода Валюта  

Работа Казани

 

Вакансии 15412

Резюме 113

Поиск

 

Добавить вакансию

Добавить резюме

Казань. Работа

Работа в Казани. Данный раздел посвящен поиску вакансий в Казани и размещению резюме соискателей в Казани. Добавление объявлений в блок «Работа в Казани» бесплатна, как для физических, так и для юридических лиц. Старайтесь следовать правилам публикации вакансий и резюме в блоке «работа в Казани». Не вписывайте контактные данные или заработную плату в поле «дополнительно», для этого есть специальные поля.

Быстрый просмотр

   

Помощь по разделу

Информация для пользователей и размещающих вакансии компаний »

супервайзер call центра , требуется

Вакансия № 12204
Опубликована 28.07.10 11:14
Просмотров 422


Условия работы
Зарплата: договорная
График работы: Полная занятость
Место работы: На территории работодателя

Требования к кандидату
Возраст: от 24 до 35 лет
Пол: Не важно
Образование: Высшее
Иностранный язык: Не важно
Опыт работы: Не менее 3 лет
Опыт работы, навыки, должностные обязанности: Женщ. в возрасте от 26 до 35 лет. Образование не ниже средне-специального.

Опыт работы в телемаркетинге (call-center) не менее двух лет.

Знание МS Office опытный пользователь; знание специальных программ (желательно программы Oktell); интернет.

Опыт работы с большим объемом информации.

Опыт написания сценариев, отчетов, обучения персонала.

Необходимые качества:

Коммуникабельность, умение работать в команде;

Обучаемость; стрессоустойчивость, усидчивость, внимательность.
Координация работы операторов Call-центра.

Контроль над правильным исполнением проектов телемаркетинга (от актуализации БД до продаж).

Проведение тренингов с операторами. Осуществление контроля за своевременным и правильным занесением информации в БД.

Осуществление оценки эффективности работы сотрудников. Оценка КПД операторов.

Прослушивание переговоров, работа с операторами, обучение.

Составление отчётов (статистические/ аналитические данные). Предоставление отчетной документации непосредственному руководителю.

Контроль и администрирование рабочих мест сотрудников Call-центра в рамках задач и функций отдела.
Офис г. Казань

Оформление по ТК РФ, соц. пакет. Карьерный рост.

График: будни с 09.30 до 18.00 час










Контакты работодателя
Компания: Конмарк ДМ
Контактное лицо: Ольга
Телефон: (495) 2580070
E-mail: kim@conmark.ru
ICQ: Не указано


Комментарии (всего 0)


Объявление не корректно?
Укажите причину и отправьте модератору уведомление, если Вы заметили нарушение Правил размещения
 

У Вас есть вакансии?

Мы предлагаем уникальные условия кадровым агентства и крупным прямым работодателям Казани. Заполнить заявку »


© 2009-2010, Деловой портал города Казань.